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こちらの宛先に送られたメールは直接開発者に届きます。お待たせしないためにも、まずはよくある質問ページにあるトラブルシューティング（Troubleshooting）に目を通してください。 また、アップデートで問題が解決されている可能性があります。最新の公式バージョン(22.11.30.2010)をお試しください。
メールをご送付いただく際は、お困りの問題の説明に加えて、ご利用中のパソコンのシステム情報、タブレットの品名や型番、Lazy Nezumi Proと共に使用しているアートアプリ（お絵描き用アプリなど）の名前といったお客様の作業環境も明記してください。
万が一、アプリケーションがクラッシュした場合は、Windowsが関連する情報を保存していますので、 こちらのユーティリティープログラムをダウンロードして実行し、生成されたLazyNezumiPro_crashlog.txtファイルをご送付ください。またLazy Nezumi Pro は独自のログファイルを生成します。ヘルプ＞ログを送信メニューからログファイルがあるフォルダを開き、その中にあるログファイルもお送りください。